Privacy Policy

Ertyad Training Company Platform
Riyadh, Kingdom of Saudi Arabia ​


1. Processing Activities

Distribution of information offers online to (registered) clients. In cases where the terms in this Privacy Policy Statement refer to natural persons in the masculine form only, they shall apply equally to both women and men. When referring to a specific natural person, the gender-specific form shall be used. Clients are considered both consumers (users) and companies.

 

2. Data Protection Officer

If you have any questions regarding the collection, processing, or use of your personal data, please write to the following contact address: Ertyad Training Company Platform Ltd. Attn: Data Protection Officer Email: dataprivacy@sajil.org


3. Purpose of Data Processing

Based on the legal basis of contract preparation or execution:

a) Distribution of content online and services bookable by registered clients, and according to preferences in a customized form.

b) Maintaining and increasing client satisfaction and loyalty.

c) Collecting user counts for documenting scope.

d) Providing communication channels to fulfill contractual agreements.

Based on the legal basis of legitimate interests (primarily):

a) Client retention and acquisition.

b) Evaluating user behavior and personal client preferences for targeted marketing (to the extent permitted by law) to reduce losses caused by dispersion.


4. Legal Basis for Data Processing

The use of online services is based on a contract within the meaning of Article 2–2–2 of the Cloud Computing Regulatory Framework. Ertyad Training Company Platform discloses that it incorporates third-party content (such as links, pixels, plugins) to fulfill contractual obligations and due to technical circumstances. Upon invoking such content, Ertyad Training Company Platform automatically transfers electronic identification data, particularly the IP address and browser settings of the user, to such third parties who process it on their own responsibility.

a) Registration processing occurs via electronic data processing. By registering, you consent to the collection, processing, and use of the data you provide during registration, as well as data that becomes known during the proper business relationship. Ertyad Training Company Platform treats client data and information, regardless of type, as strictly confidential. Contract data will be retained for invoicing and ticket issuance purposes, and you may access it at any time via your login credentials.

By registering, you consent to the processing of your data provided during registration, including your gender, first and last name, postal address, phone number, email address, personal identification number, and registration time, for the purpose of fulfilling the contract, communicating through the platform regarding bookings or service consumption, and receiving offers and emails from Ertyad Training Company Platform.

In case of any financial transfer (such as service cancellation or suspension), the required banking data will also be sent to Ertyad Training Company Platform.

You may withdraw your consent at any time by a signed letter or via email sent to Ertyad Training Company Platform (see contact details in section 2).

b) Data transfer is prohibited unless necessary for executing this contract, particularly registration, deregistration, or financial transfer of service fees. When requested, your gender, first and last name, postal address, personal identification number, registration time, phone number, and email address, along with any beneficiary data individually requested by the service provider (reserved service provider), will be transferred to the service provider. Ertyad Training Company Platform discloses that client personal data may also be processed by the service provider for direct marketing purposes.

c) Only client data held by Ertyad Training Company Platform as a result of the contractual agreement and subject to retention periods shall be processed. Increasing the retention period is prohibited. Data may continue to be processed after contract termination if necessary for contract execution or evidential purposes.


5. Obligation to Provide Data

The client is under no obligation to provide any data.

6. Automated Decision-Making

Clients are not subject to any automated decision-making that has negative effects on them.

7. Types of Processed Data

بيانات المستخدم
بيانات المستخدم (يقدمها المستخدم)
الاسم الأول (إجباري) إصدار الفواتير
الاسم الأخير (إجباري) إصدار الفواتير
البريد الإلكتروني (إجباري) تسجيل الدخول، وإصدار الفواتير، وإصدار التذاكر، والتواصل (كما في حالة التأجيل)
المواليد (اختياري) الهوية الشخصية (مثل السن الأدنى المطلوب)
كلمة المرور (اختياري) تسجيل الدخول
النوع (اختياري) الهوية الشخصية (مثل الترحيب)
عنوان الفاتورة (إجباري، في حالة وجود رسوم) إصدار الفواتير
الشركة/الرقم التعريفي لضريبة القيمة المضافة (اختياري) إصدار الفواتير
تجمع منصة شركة ارتياد للتدريب أيضًا:
البيانات المتعلقة بالحساب مثل وقت التسجيل، ووقت الموافقة على الشروط والأحكام، ووقت آخر تسجيل للدخول، ووقت آخر التغييرات في الحساب، وتصاريح النشرات الإخبارية، وحالة الحساب (نشط، خاص، عام، وما إلى ذلك).
بيانات المستفيد
بيانات المستفيد (يقدمها المستخدم)
الاسم الأول (إجباري) إصدار التذاكر
الاسم الأخير (إجباري) إصدار التذاكر
البريد الإلكتروني (إجباري) التواصل (مثل في حالة التأجيل)
الهاتف (إجباري) التواصل (مثل في حالة التأجيل) بواسطة رسالة قصيرة
بيانات المستفيد الشخصية (اختياري، يحددها مزود الخدمة) قائمة على الفاعلية أو الخدمة (مثل الدرجة الأكاديمية، وموضع الشركة)
تجمع منصة شركة ارتياد للتدريب أيضًا:
البيانات المتعلقة بالحجز: مثل رقم تعريفي متفرد (مرجع الحجز)، ورقم الفاتورة المتواصل، وحالة الحجز، ووقت الحجز، وآخر تغيير للحجز، وصلاحيات النشرات الإخبارية، والنطاق المُحال منه، والإحالة إلى الخدمة المحجوزة، وطريقة الدفع، وسعر الشراء، والضريبة/ ضريبة القيمة المُضافة، والخصومات المُستردة
مصادر البيانات
مصادر البيانات (إذا لم يقدمها المستخدم)
المتلقون الآخرون للبيانات نقل بيانات تحديد الهوية الإلكترونية إلى الأطراف المسؤولة
خدمات الدفع: هوبكس أيه جي، شارع جوزيف براندستاتر، 2 بي، 5020 زلازبورج، النمسا عنوان بروتوكول الإنترنت، بيانات الدفع
خدمات الدفع: كلارنا بانك أيه بي، سفيفاجن 46، 111 34 ستوكهولم، السويد عنوان بروتوكول الإنترنت، بيانات الدفع
خدمات الدفع: بايبال (أوروبا) S.à r.l. et Cie, S.C.A.، 22-24 بولفار بويال، إل 2449، لوكسمبورج عنوان بروتوكول الإنترنت، بيانات الدفع
دمج فيديو: يوتيوب ش.ذ.م.م، 901 شيري إيف. سان برونو، كاليفورنيا 94066/ الولايات المتحدة الأمريكية. عنوان بروتوكول الإنترنت، بيانات الدفع
الدعم، مكتب المساعدة: شركة زندسك، 1019 ماركت ستريت، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا 94043، الولايات المتحدة الأمريكية عنوان بروتوكول الإنترنت، بيانات المتصفح
التحليلات، شبكة إعلانات، واجهات برمجة التطبيقات: شركة جوجل، 1600 أمفيثييتر باركواي ماونتن فيو، كاليفورنيا 94043، الولايات المتحدة الأمريكية عنوان بروتوكول الإنترنت، بيانات المتصفح
خدمات تحليل البيانات، مبنى رقم 1600، أمفيثياتر باركواي، ماونتن فيو، كاليفورنيا، 94043، الولايات المتحدة الأمريكية عنوان بروتوكول الإنترنت، بيانات المتصفح
التحليلات: شركة ميكبانل، 405 شارع هاوارد، الطابق 2، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا 94105، الولايات المتحدة الأمريكية عنوان بروتوكول الإنترنت، بيانات المتصفح
بيكسل، مكون إضافي اجتماعي: شركة فيسبوك، 1 هاكر واي، 94025 مينلو بارك، الولايات المتحدة الأمريكية عنوان بروتوكول الإنترنت، بيانات المتصفح
خدمات سحابية: شركة أمازون ويب سيرفزس، 410 تيري أفينيو نورث، سياتل، واشنطن 98910، الولايات المتحدة الأمريكية (الموقع: أيرلندا) التواصل، دخول البيانات
تسجيل النشرات الإخبارية: شركة نيوزليتر تو جو ذ.م.م، 8 شارع نومبرجر، 10787 برلين، ألمانيا عنوان البريد الإلكتروني
مصادر البيانات
التحويل إلى البلدان الأخرى

تُحول البيانات التالية إلى البلدان خارج الاتحاد الأوروبي كجزء من معالجة البيانات:

الدولة التطبيق نوع البيانات
الولايات المتحدة الأمريكية جوجل جوجل أناليتكس: عنوان بروتوكول إنترنت مجهول، موقع إلكتروني، بيانات المتصفح، معلومات حول استخدام الموقع الإلكتروني
الولايات المتحدة الأمريكية جوجل جوجل أدووردز: عنوان بروتوكول الإنترنت، الموقع الإلكتروني، بيانات المتصفح، معلومات حول استخدام الموقع الإلكتروني
الولايات المتحدة الأمريكية زندسك الدعم ومكتب المساعدة: بيانات التذاكر، اسم الموقع الإلكتروني، بيانات المتصفح
الولايات المتحدة الأمريكية ميكبانل عنوان بروتوكول الإنترنت، موقع إلكتروني، بيانات المتصفح، معلومات حول استخدام الموقع الإلكتروني
الولايات المتحدة الأمريكية فيسبوك فيسبوك بيكسل: عنوان بروتوكول الإنترنت، موقع إلكتروني، بيانات المتصفح، معلومات حول استخدام الموقع الإلكتروني
الولايات المتحدة الأمريكية أمازون أيه دبليو إس عنوان بروتوكالتواصل، تداول البيانات
مصادر البيانات
التحويل إلى البلدان الأخرى

حقوق الشخص المعني

الأساس المحتوى
المادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR "المعرفة" يحق للعميل المطالبة بمعرفة إذا ما كان يتم معالجة بيانات شخصية تخصه.
المادة 16 من اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR "التصحيح" يحق للعميل المطالبة بالتصحيح الفوري لبيانات شخصية خاطئة أو إكمالها.
المادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR "الحذف" يحق للعميل المطالبة بالحذف الفوري لبياناته الشخصية طالما توافرت الأسباب المنصوص عليها بالفقرة 1 من المادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR.
المادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR "التقييد" يحق للعميل المطالبة بتقييد معالجة بياناته الشخصية طالما توافرت الأسباب المنصوص عليها بالفقرة 1 من المادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR.
المادة 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR "قابلية نقل البيانات" يحق للعميل تلقي بياناته الشخصية بصيغة منظمة، وشائعة، ومقروءة بالآلة.
المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR "المعارضة" معارضة التسويق المباشر: يحق للعميل في أي وقت معارضة معالجة بياناته الشخصية لغرض التسويق المباشر.
مصادر البيانات
الهيئة السعودية للاتصالات وتقنية المعلومات
الرياض، النخيل على تقاطع الأمير تركي بن عبدالعزيز الأول مع طريق الامام سعود بن عبدالعزيز بن محمد الهاتف: +966 11 4618000
ص.ب 75606 – الرياض 11588
ملفات تعريف الارتباط
الاسم الوظيفة
PHPSESSID ملف تعريف ارتباط الجلسة (الجلسة): تنتهي الصلاحية: نهاية الجلسة
SAJIL(Cookie[ct-cookeaccept]) تتبع اتفاق ملفات تعريف الارتباط (موافق): تنتهي الصلاحية: عام واحد
SAJIL(Cookie[ct-seller]) إخفاء البائع المقيم (مسح): تنتهي الصلاحية: 24 ساعة
SAJIL(Cookie[ct-survey]) إخفاء البائع المقيم (مسح) (مسح): تنتهي الصلاحية: عام واحد
SAJIL(Cookie[firstReferer]) نطاق الإحالة الأول - في حالة حصل عنصر واجهة مستخدم على موقع إلكتروني خارجي، سوف تُخزن هذا الرابط: تنتهي الصلاحية: 30 ساعة
zclmid تنشيط وحدة الدعم ومتابعة المساعدة: تنتهي الصلاحية: عام واحد
zlcprivacy تنشيط وحدة الدعم ومتابعة المساعدة: تنتهي الصلاحية: عام واحد
gat. ملف تعريف ارتباط جوجل أناليتكس. يستخدم لتقليل معدل الطلبات: تنتهي الصلاحية: 10 دقائق
ga. ملف تعريف ارتباط جوجل أناليتكس. يستخدم لتمييز المستخدمين
gid. ملف تعريف ارتباط جوجل أناليتكس. يستخدم لتمييز المستخدمين: تنتهي الصلاحية: 24 ساعة
ar_v4 ملف تعريف ارتباط DoubleClick، مرتبط بخدمة إعلانات يتم تقديمها جوجل، ويساعد على تتبع معدل التحويل فيما يخص الإعلانات (إعلانات جوجل). تنتهي الصلاحية: غير محدد
utma وجود ملف تعريف الارتباط يشير إلى أن المستخدم زار الموقع سابقاً. يتم تعديل ملف تعريف الارتباط عند تشغيل جافا سكريبت وعند عدم وجود utma موجودة بالفعل. ويخزن ملف تعريف الارتباط كل مرة يُرسل فيها البيانات إلى جوجل أناليتكس.
utmb ملف تعريف ارتباط جوجل أناليتكس. يُستخدم لتحديد الجلسات/الزيارات الجديدة. يتم تعديل ملف تعريف الارتباط عند تشغيل جافا سكريبت وعند عدم وجود utmb موجودة بالفعل. ويخزن ملف تعريف الارتباط كل مرة يُرسل فيها البيانات إلى جوجل أناليتكس.
utmc ملف تعريف ارتباط جوجل أناليتكس. ليس مستخدماً في ga.js ولكنه جزء قديم من الشفرة التي تُستخدم سابقاً مع js ga. إذا كان ملف تعريف الارتباط موجود عند استدعاء utmb فإنه يتم اعتبار أن المستخدم في جلسة/زيارة جديدة. تنتهي الصلاحية: نهاية الجلسة
utmz ملف تعريف ارتباط جوجل أناليتكس. يُخزن المصدر أو الحملة التي تشرح كيف وصل المستخدم للموقع الإلكتروني. يُنشأ ملف تعريف الارتباط عند تشغيل مكتبة جافا سكريبت ويتم تحديثه كل مرة يُرسل فيها البيانات إلى جوجل أناليتكس.
utmk ملف تعريف ارتباط جوجل أناليتكس. يُخزن مقياس التتبع المرتبط بتعريف ارتباط جوجل أناليتكس UTM.