اضغط هنا لتحميل دراسة حالة

برنامج تطوير الكفاءات في شركة المياه الوطنية

تفعيل القيم
case study image


في إطار حرصها على تطوير قدرات موظفيها في مختلف القطاعات تعاونت شركة المياه الوطنية مع شركة ارتياد للتدريب والاستشارات خلال عام ٢٠٢٤ لتقديم برنامج تدريب شامل يهدف إلى تعزيز مجموعة من الكفاءات المستهدفة، وقد تم تصميم هذا البرنامج كرحلة تدريبية متكاملة تشمل مستويات إدارية مختلفة، مع توزيع التدريب بين الحضور المباشر في القاعات والتدريب عن بعد لضمان مرونة الوصول لجميع الموظفين، ويعكس هذا البرنامج التزام الشركة برفع كفاءة موظفيها وتطوير مهاراتهم وفقًا لأفضل المعايير.

قائمة أهداف برنامج تطوير الكفاءات (ثنائية اللغة)
الأهداف

تم تصميم البرنامج لتحقيق عدة أهداف محورية، تشمل:

  • ١. رفع مستوى الكفاءات الأساسية

    تطوير الكفاءات المهنية الأساسية للموظفين لزيادة فاعليتهم في الأداء وتحسين جودة العمل.

  • ٢. تطوير مهارات القيادة

    تزويد القيادات بالمهارات اللازمة لتعزيز دورهم كقادة فعالين داخل الشركة، ودعم قدرتهم على إدارة الفرق بنجاح.

  • ٣. توفير تدريب ملائم لمستويات إدارية مختلفة

    تخصيص رحلات تدريبية تناسب احتياجات المستويات الوظيفية المختلفة من القادة إلى الموظفين لضمان تحقيق تطور ملحوظ على جميع المستويات.

قائمة أهداف برنامج تطوير الكفاءات (ثنائية اللغة)
منهجية التنفيذ

اعتمد البرنامج على منهجيات متنوعة لضمان تغطية شاملة للكفاءات المستهدفة، وشملت آليات التنفيذ ما يلي:

  • ١. التدريب الحضوري في القاعات

    تم عقد ٥٦ مجموعة تدريبية حضورية، استهدفت تزويد الموظفين بالتوجيه المباشر وتطوير المهارات العملية.

  • ٢. التدريب المباشر عن بعد

    لضمان وصول التدريب إلى أكبر عدد من الموظفين، تم عقد ۱۲ مجموعة تدريبية عبر الإنترنت، مما وفر مرونة في الحضور وتعزيز سهولة الوصول.

  • ٣. توزيع أيام التدريب

    اشتمل البرنامج على ٥٠٤ يوم تدريب للموظفين، إضافة إلى ١٢٠ يوم مخصص للقادة، مما يعكس اهتمام الشركة بتلبية احتياجات جميع المستويات الإدارية وفقًا لأدوارهم الوظيفية.


قائمة أهداف برنامج تطوير الكفاءات (ثنائية اللغة)
نتائج المشروع

حقق برنامج تطوير الكفاءات تأثيرًا إيجابيًا على الموظفين والقيادات في شركة المياه الوطنية، حيث أظهرت النتائج ما يلي:

  • ١. تحسين الكفاءات الأساسية

    أظهر المشاركون تطوراً ملحوظاً في الكفاءات التي ركز عليها البرنامج، مثل مهارات التواصل وحل المشكلات والعمل الجماعي.

  • ٢. ارتفاع نسبة رضا المشاركين

    أظهرت استبيانات الرضا أن نسبة الرضا عن البرنامج بلغت ٩٤٪، مما يدل على فعالية التدريب في تلبية احتياجات الموظفين.

  • ٣. توسيع نطاق الوصول

    بفضل التدريب عن بعد، تمكن البرنامج من الوصول إلى موظفين في مختلف المناطق، مما عزز من انتشار البرنامج وفعاليته في الوصول لشرائح متعددة.